동결 부위와 에러코드 확인

해동에 들어가기 전에 어디가 얼었는지부터 구분해야 엉뚱한 곳을 가열하며 시간을 낭비하지 않습니다.

• 온수만 안 나오는 경우: 냉수는 정상인데 온수만 나오지 않는다면 보일러 하단의 급수배관 또는 온수배관이 동결된 경우가 많습니다.
• 냉수·온수 모두 안 나오는 경우: 보일러 고장보다 배관 동결일 가능성이 높으며, 수도 계량기나 급수 배관까지 얼었을 수 있어 계량기 파손 여부도 함께 확인해야 합니다.
• 동결에 취약한 부위: 배관이 바닥이나 벽에서 빠져나오는 부분처럼 보온재가 제대로 감겨 있지 않은 곳이 가장 먼저 얼기 쉽습니다.
• 동결 관련 에러코드: 제조사별로 동결 시 표시되는 코드가 있습니다. 린나이는 에러코드 89로 완전 동결 감지를 표시하고, 경동나비엔은 난방수 순환 이상을 뜻하는 에러코드 49가 동결 상황에서 뜨기도 합니다. 코드는 모델마다 다를 수 있어 사용설명서도 함께 확인하시기 바랍니다.

배관 해동 방법과 순서

1. 보일러 전원 코드를 먼저 뽑습니다. 이후 단계에서 물과 전기 기구를 함께 다루게 되므로 감전과 화재 위험을 줄이기 위한 첫 단계입니다.
2. 집 안의 온수 수도꼭지를 열어둡니다. 배관이 녹는 즉시 온수가 나오는지 바로 확인할 수 있습니다.
3. 보일러 하단 냉·온수 배관을 감싼 보온재를 벗겨내고, 헤어드라이어를 중간 온도로 맞춰 배관을 가열합니다. 코너와 조인트 부분부터 시작해 배관 전체로 넓혀가며 반복해서 가열합니다.
4. 드라이어만으로 잘 녹지 않는다면 50~60도 정도의 따뜻한 물에 적신 수건으로 배관을 감싸 녹입니다. 뜨거운 물을 배관에 직접 붓지 않습니다.
5. 온수가 다시 나오기 시작하면 해동이 된 것입니다. 한 번에 녹지 않는 경우도 많으므로 서두르지 말고 시간을 두고 반복합니다.

뜨거운 물을 직접 붓거나 열풍기 같은 고온 기구를 배관에 바짝 대고 급하게 가열하면 배관이 갈라질 수 있고 화재 위험도 있어 피해야 합니다. 전열기 등 온열기구를 쓴다면 주변의 가연성 물질을 먼저 치우고 현장을 지키며 사용해야 합니다.

해동 후 점검과 재발 방지

• 보온 복구: 온수가 나오면 벗겨냈던 보온재를 다시 씌우고, 그 위에 헌 옷 등을 덧대 동결이 재발하지 않도록 합니다.
• 누수 확인: 얼었다 녹은 배관은 갈라진 틈으로 물이 샐 수 있으므로 배관과 연결부, 주변 바닥에 물이 새는지 확인합니다. 물이 샌다면 급수 밸브를 잠그고 전문가의 점검을 받아야 합니다.
• 보일러 재가동: 전원 코드를 다시 꽂고 정상 작동하는지, 에러코드가 사라졌는지 확인합니다. 해동 후에도 에러가 남아 있다면 내부까지 얼었을 가능성이 있어 점검이 필요합니다.
• 재발 방지: 전원 코드는 상시 연결해 두고, 장기간 외출할 때는 외출모드를 사용하며, 한파에는 온수 수도꼭지를 살짝 열어두면 도움이 됩니다.

자가 조치를 해도 온수가 나오지 않거나 누수가 있다면 무리하게 반복하지 말고 보일러 제조사 고객센터에 연락해 서비스를 신청하시기 바랍니다.